AirPods Pro geri çağırma: Sizinkinin değiştirilmeye uygun olup olmadığını nasıl kontrol edebilirsiniz?
AirPods Pro geri çağırma: Sizinkinin değiştirilmeye uygun olup olmadığını nasıl kontrol edebilirsiniz?
AirPods Pro Geri Çağırma: Değiştirmeye Uygun Olup Olmadığınızı Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Ekim 2020’den önce üretilen AirPods Pro kulaklıklar ses sorunları yaşayabilir ve yeni bir servis programı aracılığıyla değiştirilmeye uygundur.
Ekim 2020’den önce üretilen bazı AirPods Pro çiftleri, çatırtı, statik sesler veya aktif gürültü engelleme sorunları gibi ses sorunları yaşayabilir ve bir servis programı aracılığıyla değiştirilmeye uygundur. Apple’ın cihazlarıyla ilgili sorunları kabul etmesi biraz zaman alabilir, ancak sonunda bir hatayı fark ettiğinde, müşterilerin bir çözüm bulması genellikle kolaydır. 12-inç MacBook ile tanıtılan kuşatılmış kelebek klavye, yıllarca sorunlara neden oldu ve şirketin bir MacBook’un satın alınmasından sonra dört yıl boyunca iyi bir hizmet programı başlatmasına neden oldu. Şimdi, bazı AirPods Pro modellerindeki kalıcı ses sorunlarından sonra, uygun çiftler için yeni bir hizmet programı değiştirme sunuyor.
Dünya çapında bir servis programını garanti edecek kadar belirgin olan ses sorunları, onarılabilir Apple cihazları için çağrıları yeniden canlandırıyor. Özellikle, AirPods serisi – kulak üstü AirPods Max dışında – tamamen onarılamaz. Pilin zamanla zayıflayacağı kesin ve onarım için bir yöntem olmadığından, gerçek kablosuz kulaklıkların kaderi çöplükte bitiyor. Bir çift AirPod ile ilgili herhangi bir sorun olduğunda, tüm ünitenin değiştirilmesi gerekir. Şirket, şarj kutusunun yanı sıra sol veya sağ tomurcukları ayrı ayrı değiştirebilir, ancak bu bileşenlerin hiçbirinin onarımı mümkün değildir. Dolayısıyla bu durumda olduğu gibi bir sorun ortaya çıktığında kusurlu ürün atılmalıdır.
Apple, Ekim 2020’den önce üretilen AirPods Pro birimlerinin ” küçük bir yüzdesi ” dediği şey için bir servis programı duyurdu. Kulaklık çiftleri, gürültülü ortamlarda abartılabilecek çeşitli ses sorunları yaşayabilir. Etkilenen AirPods Pro çiftleri, yüksek sesli ortamlarda, egzersiz yaparken veya telefonda konuşurken çatırdayabilir veya statik gürültü üretebilir. Aktif gürültü iptali de etkilenebilir. Gürültü engelleme veya saydamlık modu etkinleştirildiğinde , etkilenen kulaklık çiftlerinde bas kaybı veya arka plan gürültüsünde artış olabilir. Bir AirPods Pro çifti uygunsa ve bu sorunlara sahip olduğu onaylanırsa, değiştirilmeye uygundur.
Kullanıcıların servis programı aracılığıyla yedek bir AirPod çifti alabilmelerinin üç yolu vardır ve uygunluk, kullanıcının herhangi bir çabası olmadan kontrol edilebilir. AirPods Pro sahipleri, bir çiftin uygun olup olmadığını görmek ve yeni bir model almak için bir Apple perakende mağazasını ve yetkili servis sağlayıcısını ziyaret edebilir. Bu konumlardan herhangi birinde, bir çiftin ses sorunlarına sahip olduğu ve uygun olduğu doğrulanacaktır. Gerektiğinde kulaklıklardan biri veya her ikisi değiştirilir, ancak şarj kutusu sorunlardan etkilenmez ve değiştirilmez. Müşteriler ayrıca Apple Destek uygulaması, web sitesi veya telefon numarası aracılığıyla posta hizmetini başlatabilir.

AirPods Pro sahipleri, bir yere gitmeden veya bir temsilciyi aramadan önce bir çift AirPod’un uygun olup olmadığı hakkında bir fikir edinmek için Apple’ın kontrol kapsamı web sitesini ziyaret edebilir. Kullanıcılar bir çift AirPod’a seri numarasını girerek destek kapsamını, satın alma tarihini veya üretim tarihini görebilir. Bu bilgilerle, bir çift AirPod’un değiştirilmeye uygun olup olmadığını belirlemek mümkündür. Seri numarası, AirPods Pro kasasının arkasında veya eşleştirildikleri bir Apple cihazının ayarlar menüsünde bulunabilir. Bir çift AirPods Pro ses sorunları yaşıyorsa ve Ekim 2020’den önce satın alındıysa veya üretildiyse servis programı için uygun olabilir.